ARBOMAP
ARBOMAP, SOFTWARE DE GESTIÓN DE ZONAS VERDES, ARBOLADO, JUEGOS INFANTILES Y MOBILIARIO URBANO
Es la aplicación GIS de referencia en la gestión de los servicios de zonas verdes, arbolado, juegos infantiles y mobiliario urbano. Su nacimiento en 1992 revolucionó la gestión del arbolado y zonas verdes urbanas. Durante estos años se ha mantenido líder en el mercado gracias a su innovación en funcionalidades y en arquitectura, de acuerdo a la evolución tecnológica. Sus dos principios básicos son:
- Integrar perfectamente el inventario georreferenciado y la gestión de actuaciones e incidencias: planificación, generación, cierre y seguimiento de programas de mantenimiento y órdenes de trabajo.
- Intuitiva: No se necesita tener conocimiento ni de GIS ni de bases de datos
Vídeo presentación de ARBOMAP
Características
- Es una aplicación web. Accesible vía Internet desde cualquier dispositivo: ordenador personal, tablet o smartphone
- Software como Servicio (SaaS). Optimiza y garantiza la satisfacción del cliente
- Avanzado entorno multiusuario y con gestión de roles. El acceso se realiza a través del usuario y contraseña
- Gestiona todos los elementos y equipamiento urbano: arbolado y zonas verdes, mobiliario urbano, áreas de juego
infantil, redes de suministro y abastecimiento, etc.
ARBOMAP está implantado entre otras ciudades en A Coruña, Alicante, Aranda del Duero, Donostia-San Sebastián, Huesca, Granada, Madrid, Majadahonda, Málaga (Botánico), Murcia, Las Palmas de G.C., Leganés, Pamplona, Segovia, Sevilla, Sintra (Portugal), Soria, Valencia, Vilanova, Villalba, Zaragoza, etc.
MÓDULOS
Los diferentes módulos de ARBOMAP son aplicaciones especializadas y complementarias, conectadas a una base de datos común, que ofrecen soluciones adaptadas al trabajo a realizar.
1. ARBOMAP GO
Modulo especializado en la gestión del inventario y de las actuaciones online orientado por su sencillez a un uso masivo por parte de todos los empleados posibles. Permite el acceso desde smartphone, tablet u ordenador personal: COMUNICACIÓN Y DINAMISMO
- Actualizaciones del inventario: Consulta y edición
- Recepción y organización incidencias/actuaciones/órdenes de trabajo
- Generación de la orden de trabajo, validación y cierre
2. ARBOMAP OFFICE
Módulo especializado en la gestión del servicio de mantenimiento: PLANIFICACIÓN, SEGUIMIENTO, ANÁLISIS Y TOMA DE DECISIONES
- Gestión del Inventario: Consulta y edición
- Gestión de Actuaciones: Planificación y seguimiento
- Análisis avanzado de la información
3. ARBOMAP DATA
Modulo especializado en la realización de inventarios urbanos utilizando dispositivos móviles: INVENTARIO Y CONTROL DE CALIDAD DE INVENTARIO
- Toma de datos de inventario online y offline
- Seguimiento y control inventariadores
- Análisis de calidad del inventario
4. ARBOMAP CIUDADANO
Solución especializada para la participación ciudadana vinculada al inventario. Accesible desde dispositivos móviles y ordenador personal: TRANSPARENCIA Y CORRESPONSIBILIDAD
- Consulta del inventario público
- Consulta de los catálogos
- Solicitud de incidencias
BENEFICIOS
Gracias a la implantación de un Sistema informatizado como Arbomap obtenemos los siguientes beneficios:
- Ahorro a través de una mejora en la eficiencia y la reducción de costos de mantenimiento a corto plazo;
- ahorro de hasta el 4% del presupuesto de mantenimiento
- ahorro de hasta el 35% en horas de trabajo en actividades de inventario y labores administrativas.
- Transparencia y participación pública, comunicación y divulgación a la población local.
- Control y reducción del riesgo de accidentes causados por los árboles urbanos. Aumento de la seguridad vial.
- Mejora en la planificación y ejecución de los trabajos de mantenimiento.
- Mejora en la gestión de incidencias.
- Mejora en la comunicación entre los diferentes órganos encargados de la gestión.
- Mejora en los tiempos de respuesta a los solicitudes ciudadanas.
MEJORA CONTINUA
Tecnigral cuenta con una política de I+D y de mejora continua de Arbomap.
Mediante este proceso constante de mejora de software, se actualizan de manera periódica y automática las versiones de los clientes, lo que permite la:
- Ampliación y mejora en las funcionalidades y herramientas disponibles
- Mejora en la arquitectura y tecnología
Ventajas de ofrecer Arbomap como SaaS (Software as a Service)
- Minimización del coste anual de informatización del servicio.
- Ahorro en el redimensionamiento del hardware y en soporte. Tecnigral asume las tareas de mantenimiento de las bases de datos y del hosting así como su seguridad, lo que supone un ahorro en costes y en carga del trabajo para los clientes.
- Minimización del tiempo de implantación de la plataforma
- Actualizaciones automáticas de las versiones de Arbomap
- Optimización en la asistencia a usuarios. El servicio de atención al cliente garantiza el correcto uso de la herramienta informática y la satisfacción del cliente.
Formación en Arbomap
- Impartición un curso de formación presencial durante el proceso de implantación de Arbomap.
- Asistencia continua al usuario y resolución de dudas por parte por del servicio de atención al cliente.
- Comunicación y formación en las nuevas funcionalidades disponibles con las actualizaciones de Arbomap.
- Posibilidad de contratación de cursos presenciales adicionales o específicos cuando se requiera.
Tecnigral mantiene un trato directo, permanente y de confianza con los usuarios de Arbomap. De esta manera, recopilamos sugerencias y requerimientos y establecemos las prioridades en la mejora de Arbomap para que sea una herramienta viva, innovadora y adaptada a las necesidades reales de los usuarios.
Proyectos de Arbomap
